В Ростовской области 900 пассажиров купили билеты на электрички через чат-бот

Более 900 жителей Ростовской области уже воспользовались новым сервисом для покупки билетов на пригородные поезда. Чат-бот «Электрички РЖД» в мессенджере «МАКС» позволяет оформлять проездные документы без установки дополнительных приложений и ожидания в очередях. Эту информацию сообщает сайт Таганрогская правда.

По данным donland.ru, интерфейс сервиса интуитивно понятен: пассажиру достаточно выбрать маршрут и дату поездки, а затем оплатить билет картой или через SberPay. Сформированный штрих-код действует как полноценный билет — его предъявляют контролеру или используют для прохода через турникеты.

Отдельное удобство получили студенты, которые могут подтверждать льготу через Цифровой ID МАКС на основе данных портала «Госуслуги». Это избавляет от необходимости носить бумажные справки. Заместитель губернатора Алена Беликова отметила, что внедрение таких технологий делает перевозки более доступными для всех категорий граждан.